제1조 (목적)
본 약관은 다락(이하 "회사")이 제공하는 Joey 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회원과 회사의 권리·의무 및 책임 사항을 정합니다. 본 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
제2조 (용어의 정의)
- 회원: Google 계정 또는 이메일 일회용 인증코드(OTP)로 가입하여 서비스를 이용하는 자.
- 블록 운영자: 회원 중 하나 이상의 블록(댓글칸 또는 이메일 구독 폼)을 생성·운영하는 자. 자신이 운영하는 블록을 통해 수집되는 개인정보의 관리자(controller) 지위에 있습니다.
- 방문자: 블록이 임베드된 외부 웹페이지를 통해 댓글을 남기거나 구독에 참여하는 비로그인 이용자.
- 블록: 외부 웹페이지에 임베드되는 댓글칸 또는 이메일 구독 폼 단위. 블록마다 고유 식별자가 부여됩니다.
- 응답: 방문자 또는 회원이 블록에 남긴 댓글·답글. 작성자 이름과 내용을 포함하며, 답글 알림 수신용 이메일은 별도 정책에 따라 처리됩니다.
- 구독자: 블록의 "새 소식 받기" 항목에 명시적으로 동의한 방문자.
- 익명 식별자(joey_vid): 비로그인 방문자를 일시적으로 구분하기 위해 방문자 브라우저의 로컬 저장소(localStorage)에 저장되는 임의 UUID 값. 쿠키가 아니며, 서버에 별도 사용자 정보를 결합하지 않습니다.
- 작성자 토큰(writerToken): 비로그인 방문자가 자신이 남긴 응답을 본인이 직접 수정·삭제할 수 있도록 발급되는 단기 JWT.
제3조 (약관의 게시 및 변경)
회사는 본 약관을 서비스 내 또는 사이트(joey.team)에 상시 게시합니다. 약관을 변경할 경우 회원에게 불리한 변경은 적용일 30일 전, 그 외 변경은 7일 전부터 사이트 공지 또는 이메일로 알립니다.
회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 통해 거부 의사를 표시할 수 있으며, 변경 적용일 이후 서비스 이용을 계속할 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (계정 및 가입)
- 회원 가입은 Google 계정 로그인 또는 이메일 OTP 인증으로 이루어집니다.
- 가입 시 본 약관에 대한 동의는 필수이며, 마케팅 정보 수신 동의는 선택입니다. 필수 동의와 선택 동의는 별도의 항목으로 표시되며, 선택 동의 거부는 회원 가입에 영향을 주지 않습니다.
- 회원은 정확한 정보를 제공해야 하며, 계정 자격증명의 보관 및 사용에 대한 책임을 집니다. 계정에 대한 무단 접근을 인지한 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.
- 서비스 이용 최소 연령은 만 13세이며, 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
제5조 (서비스의 내용)
- 회사는 외부 웹페이지에 임베드 가능한 댓글칸과 이메일 구독 폼, 응답·구독자 대시보드, 응답·구독자 목록의 CSV·XLSX 내보내기, 그리고 댓글·답글·내보내기 완료 알림 이메일 발송 기능을 제공합니다.
- 회원은 언어, 테마, 알림 수신 등 환경설정을 직접 조정할 수 있습니다.
- 회사는 시스템 점검, 장애 대응, 정책 변경 등 운영상 필요한 경우 서비스의 일부 또는 전부를 일시적으로 중단할 수 있으며, 중대한 변경은 사전 공지합니다.
- 현 시점의 서비스는 무상 베타로 제공됩니다. 향후 유료 플랜이 도입되는 경우 결제·환불·청약철회 관련 사항은 본 약관 개정과 함께 별도 고지합니다.
제6조 (블록 운영자의 지위와 책임)
- 블록 운영자는 자신이 운영하는 블록이 임베드된 웹페이지에서 발생하는 개인정보 수집·이용에 관하여 적법한 고지, 동의 및 처리 근거를 자체적으로 확보할 의무를 집니다.
- 회사는 블록을 통해 수집된 댓글·구독자 데이터를 운영자의 지시에 따라 저장, 전달, 알림 발송 등 서비스 제공에 필요한 범위에서 처리합니다. 일반정보보호규정(GDPR) 등 관련 법령상 운영자가 데이터 관리자(controller), 회사가 처리자(processor)의 지위에 있음을 확인합니다.
- 회사는 운영자가 게시·관리하는 콘텐츠 자체의 적법성·정확성·신뢰성에 대해 책임지지 않으며, 그로 인한 분쟁은 운영자가 직접 해결합니다.
제7조 (방문자 댓글 및 구독 처리 원칙)
- 방문자는 블록 설정에 따라 비로그인 상태로 댓글을 남길 수 있습니다. 댓글 작성 시 이메일 입력은 답글 알림 수신을 원하는 경우에 한해 선택적으로 받습니다.
- 답글 알림용 이메일과 "새 소식 받기" 마케팅 수신 동의는 별도의 체크박스로 분리되며, 사전 체크되지 않은 상태로 제공됩니다. 한쪽 동의가 다른 동의를 자동으로 포함하지 않습니다.
- 답글 알림 수신용 이메일은 알림 발송 목적 외에 사용되지 않으며, 운영자 대시보드 및 내보내기 결과 어디에도 노출되지 않습니다.
- 방문자가 "새 소식 받기"에 명시적으로 동의한 경우에 한해, 해당 이메일이 그 블록의 운영자 대시보드에 노출됩니다. 마케팅 정보를 발송하는 주체는 각 블록의 운영자이며, 회사는 직접 광고성 정보를 발송하지 않습니다. 운영자는 정보통신망법에 따른 광고 표시 의무 및 수신거부 처리 의무를 부담합니다.
제8조 (회원의 의무 및 금지 행위)
회원과 방문자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 법령·공서양속에 반하거나 타인의 권리를 침해하는 목적으로의 이용
- 타인의 계정·이메일·결제수단 등 개인정보의 도용
- 서비스의 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 보안 우회 시도
- 크롤러·봇·자동화 스크립트를 이용한 비정상적 접근 및 시스템 부하 유발
- 음란·폭력·차별적 정보의 게시 및 저작권 등 제3자 권리 침해
- 블록이 임베드된 외부 사이트의 약관·정책 위반
제9조 (데이터의 소유권 및 사용권)
- 블록 운영자는 자신의 블록을 통해 수집된 응답·구독자 데이터에 대한 권리를 보유합니다. 회사는 해당 데이터에 대한 소유권을 주장하지 않습니다.
- 회원은 회사가 서비스 제공, 유지보수, 보안, 백업, 알림 발송에 필요한 범위 내에서 해당 데이터를 호스팅·저장·처리·전송할 수 있는 비독점, 무상 라이선스를 회사에 부여합니다. 회사는 본 목적 범위를 넘어 데이터를 사용하지 않습니다.
- 회사는 현 시점에 이용자 데이터를 외부 LLM·AI 서비스에 전송하지 않으며, 모델 학습에도 사용하지 않습니다. 향후 AI 기능을 도입할 경우 본 약관 및 개인정보처리방침의 사전 개정과 고지를 거칩니다.
- 개인을 식별할 수 없도록 가공된 사용량·오류 로그 등 비식별 통계는 회사가 보유하며, 품질 개선과 보안 목적에 활용할 수 있습니다.
제10조 (이용 종료 및 제재)
- 회원은 설정 화면의 '계정 삭제' 섹션에서 이메일 재확인을 거쳐 언제든지 직접 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 즉시 회원의 계정, 블록, 응답, 구독자, 내보내기 파일이 유예 기간 없이 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제됩니다. 단, 관계 법령에 따라 보관이 요구되는 항목은 별도 보관 후 보관 기간 만료 시 파기합니다.
- 회사는 회원이 거짓 정보를 제공하거나 본 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우 사전 통보 없이 이용을 제한·정지·해지할 수 있습니다. 이로 인해 발생하는 손해에 대해서는 회사의 고의·중과실이 없는 한 보상하지 않습니다.
제11조 (책임의 한계)
회사는 천재지변, 통신 두절, 클라우드·이메일 등 외부 위탁 서비스의 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
회사가 의도한 기능적 범위를 벗어난 사용, 회원·운영자의 설정 오류, 또는 방문자가 제공한 정보의 부정확성으로 발생하는 손해에 대해서도 회사의 고의·중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 간접적·부수적·결과적 손해에 대한 책임 또한 동일한 범위에서 제한됩니다.
제12조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 본 약관 또는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁은 민사소송법상의 관할 법원(국외 거주 등 특별한 사정이 없는 한 서울중앙지방법원)을 1심 관할 법원으로 합니다.
제13조 (문의)
약관과 관련된 문의는 hello@joey.team으로 연락 주시기 바랍니다.
사업자 정보
- 상호
- 다락
- 대표자
- 강상권
- 사업자등록번호
- 404-09-54545
- 통신판매업 신고
- 제2025-서울중랑-1057호
- 주소
- 서울특별시 중랑구 봉화산로 130
- 대표 연락처
- 010-7302-2884
- 이메일
- hello@joey.team
부칙
본 약관은 2026년 4월 24일부터 시행합니다.
2026년 4월 24일 이전에 가입한 회원은 다음 로그인 시 본 약관에 대해 재동의를 요청받습니다.